場站服務

日月潭纜車站備有停車場方便遊客停車，站體主建築樓高四樓，圓形高貴的外型，極具現代感，是日月潭湖畔的地標建築，站體一樓是休息區公共空間，二樓是主要的服務樓層，服務台、餐廳、紀念品店、服務台和售票處都在這個樓層，也是連結停車場的樓層，三樓則是纜車上下客人的搭乘月台，辦公室也在這裡。
各樓層有樓梯和斜坡道連結，並有電梯服務不方便的遊客。臨湖的湖濱步道是連接伊達邵和水蛙頭的熱門步道，也是遊客停留賞景的平台。日月潭纜車另一邊的九族端場站，緊緊連接九族文化村的觀山樓而建，站體是挑高雙層的建築，二樓是搭乘月台和車庫，一樓則是遊客迴轉的公共空間，備有紀念品店，供純搭纜車的遊客做短暫的停留後再回去。

水晶餐廳、水晶小舖：位在日月潭纜車站入口主樓層(二樓)，供應精緻午餐、咖啡下午茶，讓遊客在此坐擁湖畔美景、享用美食，是開放式的特色餐廳。一旁也有讓遊客悠閒選購紀念品的舒適空間。等路大街、半路店仔：在九族端的場站一樓，也貼心的提供在地伴手禮供選購。